Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les produits proposés sont disponibles dans la limite des stocks.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire ou PayPal.
Toute commande est validée après réception du paiement.
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 72 heures.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions de transport.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par email à : epiceriecontinent237@yahoo.com
Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception de la demande de rétractation.
Exception : conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement (produits alimentaires, produits frais, etc.).
Remboursements et réclamations
Aucun remboursement ne sera effectué après validation de la commande, sauf en cas de produit défectueux ou d’exercice du droit de rétractation dans les conditions prévues ci-dessus.
Pour toute réclamation, merci de nous contacter à : epiceriecontinent237@yahoo.com